よくあるご質問

含まれておりません。
洗い張りの料金は、反物の状態に戻した着物を水に入れて洗い、幅や風合いを整えるために湯のしをし仕上げをまでの作業を指します。
お仕立てをご希望の場合は、別途お仕立て代金などがかかります。

お送り頂く際はお客様にご負担いただいております。作業代金の合計が30,000円(消費税別)以上の場合は、納品時の送料は無料となっております。 

運搬中の水濡れの心配があるため、雨に濡れないようにビニール袋等に包み、ダンボール等に入れてお送りください。

ご依頼いただく内容によって変わってまいります。丸洗いは3週間程、洗い張りや染め替え等は最短で２ヶ月〜６ヶ月程でお届けいたします。シミや修復内容により大きく変わることが有ります。
詳しくはお見積りの際にお問い合わせ下さい。

可能です。しかし、染み抜きの作業内容により時間が掛かる場合もございます。
出来る限りご要望に沿えるよう努力いたしますので、ご依頼いただく際にご相談下さい。

きもの工房扇屋では、前払い制になっております。

現金でのお支払いまたはカード決済、Pay Pay、銀行振り込みでお願いいたします。ネット決済(PayPal)でのお支払いもご利用いただけます。
(カード、PayPalにてお支払いの場合は一括払いのみとさせて頂いております。)
分割払いの場合は、作業代金の半額程をご入金いただき、残金はご納品時までにお支払い下さい。ご納品がご配送をご希望の場合、ヤマト運輸の代引き(コレクト便)でのお支払いも可能です。(手数料はお客様ご負担となります)

可能です。お気軽にお申し付けください。
速やかに対応させていただきます。

お支払い、作業開始後のキャンセルは受け付けておりません。

作業内容とお見積もりをご確認いただき、作業をご依頼される場合のみお支払いをお願いしております。なお、お見積もりから10日間のお支払い期限を設けさせていただいております。

お着物の使用状態頻度により異なり一概にはお伝えできませんが、ご使用シーズンの終わりに丸洗い（ドライクリーニング）に出される方は多くいらっしゃいます。また、極端に使用頻度の高い方は毎年洗い張りをご依頼される方もいらっしゃいます。

長期間箪笥から出される事なく保管されカビが発生し洗い張りをされるケースも珍しくございません。

留袖など、一度のみの着用でもしばらく着ないので丸洗いをされる方もいらっしゃいます。着用すると必ず汚れる衿や袖口の皮脂だけを洗浄しておくだけというのも良いと思います。

シミ汚れや汗などを着物に残った状態で保管されると、繊維が劣化し色褪せや臭いが生じる可能性があるため早めのお手入れをお勧めしております。

まず一つ目に、洋服を主として営業されている店と着物専門の店とでは、クリーニング溶剤の配合が異なります。二つ目に、厚生労働省から認可を受けた染色補正技能士（着物を専門に直す職人）が染み抜きを行う点です。

扇屋ではクリーニングの前に染色補正士が染み抜きを行い、その後着物用のクリーニング用剤を使用し洗浄・仕上げを行います。

過去に何度か、他店での丸洗いは生地が傷むと伺った事があります。丸洗いをされている業者は数多くありますので真相は解りかねますが、考えられる原因として、油脂溶解力が高いドライ溶剤を使用された場合に糸が細くなり生地が痩せる（弱る）のではと考えられます。

当店では丸洗い後の風合いを確認しておりますが、生地が痩せる傷むといったことは感じられません。

染み抜き・丸洗い・部分洗い・染替など色々な方法がございます。
悉皆屋である扇屋では着物に関する様々なご相談を承っております。

保存状態にもよりますが、湿気が溜まっている状態ですので、丸洗いや洗い張りをお勧めいたします。
特に、裏の生地が黄色く変色している場合や、表の生地と裏の生地を留める木綿の糸が内部で変色し、２cm程の点線のように表れている場合は、洗い張りするタイミングです。そのままにしておくといずれ着物全体に変色が広がる恐れがございますので、早めに洗い張りをされることをお勧めいたします。

雨染みは、丸洗いでは落とせません。
丸洗いの作業で使用する溶剤は油性ですので、水性のシミを完全に除去することは出来ません。

着物の大部分が雨に濡れてしまった場合、仕立てに狂いが出ますので洗い張り＋仕立てをお勧めしています。少量の雨シミの場合は、部分的に染み抜きをします。
泥はねが多い場合は洗剤を使用し染み抜き後、洗剤を洗い流すために丸洗いをお勧めしています。

しつけ糸がついていても丸洗い洗い張り共に可能です。しかし、丸洗いの際にしつけ糸が一部外れる可能性があります。

外れたしつけ糸を部分的に縫い直すことも可能です。

殆どの着物は直ります。黄色い斑点は、カビによる変色と考えられます。
そのまま置いておくとカビは更に繁殖し生地を傷めてしまいます。
縫い目の中や生地の裏にもカビが生えている可能性がありますので、洗い張り＋染み抜きの作業がお勧めです。

直ります。部分的に染み抜きを行った後に丸洗いか洗い張りをします。
色が抜けている場合はその箇所に色を挿して直します。

可能ですが、帯の製作状態やカビの侵食が大きい場合など作業が難しい事もございます。

表面に薄らと胞子が見える状態でしたら、丸洗いと高濃度オゾンにより綺麗になったと実感できるかと思います。しかし、変色やカビの硬化や帯芯からの変色の場合、芯の交換や洗い張りが必要となる可能性がございます。

実際に帯の状態を拝見しまして最適な作業を提案させていただきます。

白い所(ごふん)には黄色いシミが出やすく、カビによる黄変が原因と考えられます。生地が弱っていなければほとんどの着物は直すことができます。その場合、着物を解き反物状態にしてからシミを抜きます。着物の状態にもよりますが、６カ月以上を要する場合もございますので、お早めにご相談ください。

振袖に限らず、着物は世代を越えて愛用され受け継がれていくものだと考えております。６0年以上前の振袖を、半襟や小物類により現代風にコーディネートすることも可能です。
これまでに三世代に渡って着用された振袖の修復も行っております。生地やシミの状態を拝見し、サイズの変更が可能かなどご相談させていただいております。

虫干しとは陰干しとも呼ばれ、春と秋の天気の良い日に風通りの良い日陰（室内）で着物を干すことを言います。 主に普段着用しない着物の除湿が目的となります。湿気を含んだ着物はカビが繁殖し易いためこれを防ぐ作業です。

除湿機やエアコンのドライ等を使い室内を乾燥させた状態で着物を干すことも効果的です。長時間干したままにすると、仕立てがくるったり焼けてしまうので、２〜３時間ぐらいを目安に行ってください。再度仕舞われる際にはカビなどがないか着物全体をチェックしておくと良いでしょう。

着用後は、汗などの湿気がお着物に残っています。
湿気を取るために着物用のハンガー等にしばらくかけておきましょう。
その際、照明や日光等の光により着物の色が変色する可能性があるので暗い湿度の低い所を選んで下さい。除湿機を使用すると効果的です。ベンジンを使い衿・袖口の汚れを取っておくのも良いでしょう。

きもの工房 扇屋では、着物のメンテナンス方法を学べる染み抜き教室を定期的に開催しております。

おしぼりでたたくことは良くありません。

着物の生地(絹)はとてもデリケートなため、擦ったり、たたいたりする事で生地を傷める危険があり、一度傷んだ生地は直すことが困難です。早く対処すれば汚れやしみは落ちやすいので、出来るだけ早目にご相談ください。
日本酒や白ワイン等、乾くと色の目立たないシミの場合は、シミの箇所の写真を撮る、糸印やシールを付けるなど場所を指定してご相談いただくとスムーズです。不明な場合は大方の場所をお知らせ下さい。

着物のアイロンがけは、洋服と違い難しいですのでお勧めしません。

なぜなら、シワが伸びないためスチームを多くかけると仕立てのくるいが生じ着用しにくくなります。また、高温のアイロンを当てるとアタリが生じます。アタリとは生地が潰れ光ってしまう状態を指します。着物は生地の重なる部分が多い仕立て方になっておりアタリができやすく、アタリを直すには着物を解いての作業が必要となる恐れがあります。当店の仕上げには着物専用のアイロン、アイロン台を使用しますが、1枚あたり１時間以上かかる事も少なくありません。

湿気の多い所に置かないことが重要です。一年に一、二度は虫干しをお勧めいたします。

除湿機を使用されるのも大変効果がありますのでお勧めいたします。